문의하기
알려 주시면 좋은 것
쿠폰이 거절되거나 계산과 다른 금액이 나오면 쿠폰 이름, 장바구니 금액, 화면에 뜬 문구를 함께 알려 주세요.
주문 문제는 아이허브로
영양쿠폰은 아이허브와 별개로 운영돼서 주문을 볼 수 없어요. 주문·배송·환불은 아이허브 연중무휴 고객 센터로, 통관은 배송사 통관 창구로 문의해 주세요.
자주 묻는 것
아이허브 할인쿠폰 11월에 가장 큰 건 뭐예요?
첫 주문이라면 KRNEW20 20%예요. 재구매라면 9만 원을 넘겨 GOLDKR 10%를 받는 게 쿠폰으로 받을 수 있는 가장 큰 할인이에요.
아이허브 쿠폰을 넣으면 배송비도 깎이나요?
쿠폰은 상품 금액에만 붙어요. 배송비는 4만 원 이상이면 무료, 그 아래면 6,000원이 따로 붙어요.
쿠폰을 쓰고 반품하면 어떻게 돼요?
아이허브 반품 안내에 따르면 환불은 원래 결제 수단으로 영업일 7~10일 걸리고 해외 고객은 최대 35일까지 걸릴 수 있어요. 해외 반품은 선불 라벨이 없어 반품 배송비가 들 수 있어요.
관세는 얼마부터 붙어요?
아이허브 배송 안내에는 같은 날 같은 해외 판매자에게 산 금액이 150달러를 넘으면 수입세가 붙을 수 있다고 적혀 있어요. 통관 시점 환율로 계산되니 경계 근처 금액은 피하는 게 좋아요.
쿠폰이 언제 끝나는지 알 수 있나요?
MYAPP15만 1월 1일 16시 59분으로 마감이 적혀 있고, KRNEW20과 GOLDKR은 기간 한정이라고만 돼 있어요. 장바구니에서 거절되면 끝난 거예요.